많은 개원병원들은 문을 열자마자 “광고부터” 고민한다.
인스타그램, 성형앱, 네이버 검색광고, 블로그 체험단까지 어떤 광고를 시작해야 하는지, 얼마를 써야 하는지,
그리고 광고를 하면 바로 결과가 나올 수 있는지에 집중한다.
그러나 실제 현장에서 확인되는 문제는 완전히 다르다.
개원 초기 병원들이 가장 자주 겪는 공통된 어려움은 아래와 같다.
광고 문의는 오는데 상담으로 연결되지 않는다.
SNS 콘텐츠를 올리고 있지만 병원을 설명하지 못한다.
실물(비포/애프터)이 부족해 고객이 신뢰하지 않는다.
병원 포지션이 정리되어 있지 않아 모든 환자를 대상으로 하는 것처럼 보인다.
지역에서 병원의 정체성이 잡히지 않아 경쟁 병원 대비 불리하다.
상담 단계에서 고객 이탈이 많아 광고 효율이 일정하지 않다.
이 모든 문제는 “광고를 하지 않아서”가 아니라
광고가 들어갈 기반 구조가 아직 준비되지 않았기 때문에 발생한다
개원 초기 병원이 생각해야 할 것은
“어떤 광고를 할까?”가 아니라
“광고가 잘 될 수 있는 구조가 갖춰져 있는가?”이다.
이를 누구보다 정확하게 설계하는 기업이
와이더뷰티다.
비급여 병원마케팅을 전문으로 하며,
병원 성장 전략을 구조적으로 설계하는 기업이라는 우리의 차별성은
개원 초기 병원에서 가장 큰 힘을 발휘한다.
개원 초기 병원에서 ‘먼저’ 해야 하는 광고는 따로 있다.
광고는 병원을 키우는 도구다. 하지만 개원 초기에는 “모든 광고”가 효과적이지 않다. 병원 구조가 준비되지 않은 상태에서 광고를 시작하면 광고비는 누수되고 상담은 불안정하며 브랜딩은 흐릿해져 결국 다시 구조를 재정비해야 한다.
개원 초기 병원에서 먼저 해야 하는 광고는 다음의 3가지를 기준으로 선택해야 한다.
① ‘병원의 존재’를 알리는 지역 기반 노출 광고
개원 초기 병원이 가장 먼저 해야 할 것은
“우리 병원이 여기 있다”는 사실을 지역에 알리는 것이다.
개원 첫 1~3개월 동안은 고객은 병원을 모르고, 방문 경험도 없고, 실물도 없기 때문에
가장 효과적인 광고는 지역 노출형 광고이다.
네이버 플레이스 기반 지역 노출
지역 커뮤니티 콘텐츠
지도 기반 키워드
지역형 콘텐츠 광고
지역 기반 광고는
“전문의 병원”, “강점 있는 병원”이라는 브랜딩이 준비되기 전,
고객이 자연스럽게 접점을 만들 수 있는 가장 빠른 방식이다.
② 실물 기반 광고를 위한 ‘베이스 콘텐츠’ 구축
개원 초기 병원은 실물 콘텐츠가 부족하다.
비포/애프터, 후기, 시술 영상, 전문성 콘텐츠가 충분히 쌓여 있지 않다.
이 상태에서 광고를 시작하면 고객은 정보를 확인할 수 없어 이탈한다.
그래서 개원 초기에는 광고보다
실물 중심 베이스 콘텐츠를 먼저 구축해야 한다.
시술 과정 촬영
시술자(원장)의 전문성 클립
병원 브랜딩 컷 촬영
시술 철학 설명 콘텐츠
이 과정이 선행되면 광고가 “병원을 크게 보여주는” 역할을 제대로 하게 된다.
개원병원이 지금 바로 해야 할 행동 가이드
개원 초기 병원은 광고부터 시작하면 실패한다.
광고보다 먼저 갖춰야 하는 것은
병원 구조, 실물, 포지션, 전환 시스템이다.
이 네 가지는 개원병원이 안정적으로 성장하기 위해 반드시 필요한 기본 구조이며,
이 구조가 갖춰지지 않은 상태에서 광고를 집행하면
문의는 발생하더라도 상담과 시술로 이어지지 않는 비효율이 반복된다.
따라서 개원 초기에 집중해야 할 핵심은
“광고를 얼마나 하느냐”가 아니라
“광고가 작동할 수 있는 병원의 기반이 준비되어 있느냐”이다.
병원마다 상황·입지·전문의성·시술군·조직 구성은 모두 다르기 때문에
정확한 초기 전략 설계는 병원 내부에서 단독으로 만들기 어렵다.
이 과정에서 필요한 것은 광고 대행사가 아니라 병원 성장 구조를 설계할 수 있는 파트너이다.
와이더뷰티는 개원 초기 병원의
구조 설계 → 포지셔닝 정리 → 실물 아카이브 구축 → 전환 시스템 설계까지
병원 상황에 맞춰 전담으로 설계하는 비급여 전문 기업이다.
개원 초기 병원이 어떤 순서로 무엇을 준비해야 하는지,
어떤 광고가 먼저이며 어떤 구조가 우선인지,
병원별로 완전히 다른 전략을 제공한다는 점이 우리의 가장 큰 차별성이다.
따라서 지금 개원을 준비 중이거나
개원 초기 광고 대비 전환이 불안정한 병원이라면
와이더뷰티와 상담하면서 병원에 맞는 구조를 함께 설계해가는 것이 가장 효율적이다.
정확한 기반이 갖춰지는 순간 광고는 적은 비용으로도 효과가 배가되고
병원은 초반부터 안정적인 성장 궤도에 진입하게 된다.